5 лет назад 4 877
  1. О себе

  2. Об обучении

  3. О бизнесе

  4. О клиентах

  5. Как вас найти?

Амбициозная история студента тренинг-центра CarDetailLab Андрея Захарчука из Киева. Он уже открыл собственную студию детейлинга и стремится сделать ее самой крутой в Украине.

О себе

Когда впервые услышали слово «детейлинг»?

Впервые о детейлинге я услышал ещё в начале 2016 года на YouTube канале «Дневник Хача».

Почему решили заниматься детейлингом?

Все банально — я видел себя только в работе с автомобилями. Я понял, что буду развиваться в детейлинге, так как люблю чистоту и автомобили.

Когда нанесли первое защитное покрытие за деньги?

Знакомому после полировки кузова нанес KIWAMI Extreme Gloss Wax. Задача была придать максимальный блеск автомобилю за минимальный бюджет.

Чем покрыта ваша машина?

Я экспериментирую со своим автомобилем, поэтому на каждом элементе кузова моего Lexus IS250 нанесены разные защитные составы.

Как часто делаете детейлинг?

Поскольку мой кузов пока остаётся полем для экспериментов, сейчас делаю акцент на салоне автомобиля: химчистка, антибактериальная обработка, чистка кожи. Для своих девочек (жены и дочки 2 лет) всегда делаю чистый и опрятный салон.

Об обучении

Когда проходили обучение?

В начале лета 2018 года прошел полный курс «Мастер детейлинга».

Тренинг-центр CarDetailLab

Что запомнилось на обучении?

Да я каждый день помню. Для меня это было что-то нереальное: красивые и чистые студии, оборудование, люди, и вообще в целом только положительные эмоции после обучения. Даже не хотел уезжать.

Для человека, который только задумывается, идти или нет, я точно могу сказать, что в Украине есть разные курсы детейлинга, а CarDetailLab — как школа Хогвартс на их фоне! Вы не пожалеете.

Вспомните примеры, когда обучение детейлингу помогло вам на практике

Обучение каждый день помогает в работе, в общении с клиентами, принятии решений. Множество вопросов решаются только потому, что научили. Плюс в любой момент могу получить консультацию и решить проблемные вопросы.

О бизнесе

C чего начали бизнес?

После обучения сразу же начались поиски помещения, параллельно закупал оборудование. Также принимал машины в работу и делал, где приходилось. Спасибо Серёже и Игорю, что помогали в этом плане. От момента активного поиска помещения и до момента заезда прошло 6 месяцев. За этот период много раз опускались руки, но семья оказывала максимальную поддержку и верила в меня, поэтому я сейчас явлюсь владельцем студии-мечты, только благодаря им.

Сколько денег потратили на открытие?

Бюджет на обучение, оборудование, аренду и ремонт составил 350 000 грн.

Сколько у вас работает человек?

В студии Aduone Detailing работает два человека, это я и мой брат Максим. Но есть люди, с которыми мы сотрудничаем и которые предоставляют свои услуги в нашей студии.

Сколько машин делаете в месяц и сколько денег приносит студия?

Так как мы работаем только третий месяц и это не «сезон», то 5-6 машин. А на счет денег спросите меня через год, и я подробно вам отвечу :—)

Как о вас узнают клиенты?

Мы работаем на территории большого СТО и владелец нас рекомендует своим клиентам. Эффективно работает сарафанное радио, немного Инстаграм и другие соцсети.

Какие планы по развитию студии и вообще бизнеса?

Планов большое количество и развиваться есть куда. Пока мы наладили полноценную работу как детейлинг-студия. Также мы закрываем полный цикл по уходу за автомобилем, как в техническом, так и в визуальном плане. Также уже налажено сотрудничество по следующим направлениям:
— СТО (от диагностики ходовой и развала-схождения до капитального ремонта двигателя).
— Удаление вмятин без покраски PDR.
— Оклейка антигравийной плёнкой.
— Реставрация и покраска колесных дисков, суппортов.

Через месяц запускается потоковая мойка, ведутся переговоры о сотрудничестве с SOFT99. В ближайшее время будет полноценно работать покраска автомобилей. Я считаю, что для студии, которой всего 2 месяца, это большой показатель. Мы сотрудничаем только с лучшими в своём деле. А самое главное, что это все мы предоставляем в одном месте. Сейчас на этапе завершения разработка логотипа и много чего другого. Мы не стоим на месте.

О клиентах

Как выстраиваете отношения с клиентами?

Всегда говорю клиентам правду. Могу отговорить от нанесения дорого состава, хотя мог бы на этом неплохо заработать. Поддерживаю обратную связь, собираю отзывы и замечания. Мы же планируем быть номером один в Украине, поэтому становимся все круче и круче.

Самая странная вещь, связанная с клиентами

Мой язык — мой враг :—) Однажды я сказал владельцу Бэнтли, что чтобы избавится в дальнейшем от синих пятен на белой коже сидений, достаточно купить хорошие дорогие джинсы, иначе он будет моим постоянным клиентом. Я считаю, что поступил некорректно, хотя сказал правду.

Как удается продавать такие дорогие услуги людям, которые раньше мылись на мойках за 120 грн?

В Киеве большое количество владельцев авто уже как минимум слышали о слове «детейлинг». Я хочу показать людям настоящий детейлинг, а не тот «дИтейлинг», который они могут получить на СТО, мойках и в «гаражах», при этом сильно разочаровавшись в таких услугах.

Как вас найти?

Студия находится в Киеве по адресу: ул. Промышленная, 3
Телефон: 050 752 44 99
Наш Инстаграм: aduone_detailing


Отправить