Амбітна історія студента тренінг-центру CarDetailLab Андрія Захарчука з Києва. Він уже відкрив власну студію детейлінгу і прагне зробити її найкрутішою в Україні.
Про себе
Коли вперше почули слово «детейлінг»?
Уперше про детейлінг я почув ще на початку 2016 року на YouTube каналі «Щоденник Хача».
Чому вирішили займатися детейлінгом?
Все банально — я бачив себе тільки в роботі з автомобілями. Я зрозумів, що буду розвиватися в детейлінгу, бо люблю чистоту й автомобілі.
Коли нанесли перше захисне покриття за гроші?
Знайомому після полірування кузова наніс KIWAMI Extreme Gloss Wax. Завдання було надати максимальний блиск автомобілю за мінімальний бюджет.
Чим покрита ваша машина?
Я експериментую зі своїм автомобілем, тому на кожному елементі кузова мого Lexus IS250 нанесені різні захисні покриття.
Як часто робите детейлінг?
Оскільки мій кузов поки що залишається полем для експериментів, зараз роблю акцент на салоні автомобіля: хімчистка, антибактеріальна обробка, чистка шкіри. Для своїх дівчаток (дружини і доньки 2 років) завжди роблю чистий і охайний салон.
Про навчання
Коли проходили навчання?
На початку літа 2018 року пройшов повний курс «Майстер детейлінгу».
Тренінг-центр CarDetailLabЩо запам’яталося на навчанні?
Та я кожен день пам’ятаю. Для мене це було щось нереальне: красиві і чисті студії, обладнання, люди, і взагалі загалом тільки позитивні емоції після навчання. Навіть не хотів їхати.
Для людини, яка тільки замислюється, йти чи ні, я точно можу сказати, що в Україні є різні курси детейлінгу, а CarDetailLab — як школа Хогвартс на їхньому тлі! Ви не пошкодуєте.
Згадайте приклади, коли навчання детейлінгу допомогло вам на практиці
Навчання щодня допомагає в роботі, у спілкуванні з клієнтами, ухваленні рішень. Безліч питань вирішуються тільки тому, що навчили. Плюс у будь-який момент можу отримати консультацію і вирішити проблемні питання.
Про бізнес
З чого почали бізнес?
Після навчання відразу ж почалися пошуки приміщення, паралельно закуповував обладнання. Також брав машини в роботу і робив, де доводилося. Дякую Сергію та Ігорю, що допомагали в цьому плані. Від моменту активного пошуку приміщення і до моменту заїзду минуло 6 місяців. За цей період багато разів опускалися руки, але сім’я надавала максимальну підтримку і вірила в мене, тому я зараз є власником студії-мрії, тільки завдяки їм.
Скільки грошей витратили на відкриття?
Бюджет на навчання, обладнання, оренду та ремонт склав 350 000 грн.
Скільки у вас працює людей?
У студії Aduone Detailing працює дві людини, це я і мій брат Максим. Але є люди, з якими ми співпрацюємо і які надають свої послуги в нашій студії.
Скільки машин робите на місяць і скільки грошей приносить студія?
Оскільки ми працюємо тільки третій місяць і це не «сезон», то 5–6 машин. А щодо грошей запитайте мене через рік, і я детально вам відповім 🙂
Як про вас дізнаються клієнти?
Ми працюємо на території великого СТО і власник нас рекомендує своїм клієнтам. Ефективно працює сарафанне радіо, трохи Інстаграм та інші соцмережі.
Які плани щодо розвитку студії і взагалі бізнесу?
Планів велика кількість і розвиватися є куди. Поки що ми налагодили повноцінну роботу як детейлінг-студія. Також ми закриваємо повний цикл з догляду за автомобілем, як у технічному, так і у візуальному плані. Також уже налагоджена співпраця за такими напрямками:
– СТО (від діагностики ходової та розвалу-сходження до капітального ремонту двигуна).
– Видалення вм’ятин без фарбування PDR.
– Обклеювання антигравійною плівкою.
– Реставрація та фарбування колісних дисків, супортів.
Через місяць запускається потокова мийка, ведуться переговори про співпрацю з SOFT99. Найближчим часом повноцінно працюватиме фарбування автомобілів. Я вважаю, що для студії, якій лише 2 місяці, це великий показник. Ми співпрацюємо тільки з найкращими у своїй справі. А найголовніше, що це все ми надаємо в одному місці. Зараз на етапі завершення розробка логотипу та багато чого іншого. Ми не стоїмо на місці.
Про клієнтів
Як вибудовуєте стосунки з клієнтами?
Завжди кажу клієнтам правду. Можу відмовити від нанесення дорого покриття, хоча міг би на цьому непогано заробити. Підтримую зворотний зв’язок, збираю відгуки та зауваження. Ми ж плануємо бути номером один в Україні, тому стаємо все крутішими і крутішими.
Найдивніша річ, пов’язана з клієнтами
Мій язик — мій ворог 🙂 Одного разу я сказав власнику Бентлі, що щоб позбутися надалі синіх плям на білій шкірі сидінь, достатньо купити хороші дорогі джинси, інакше він буде моїм постійним клієнтом. Я вважаю, що вчинив некоректно, хоча сказав правду.
Як вдається продавати такі дорогі послуги людям, які раніше милися на мийках за 120 грн?
У Києві велика кількість власників авто вже як мінімум чули про слово «детейлінг». Я хочу показати людям справжній детейлінг, а не той «детейлінг», який вони можуть отримати на СТО, мийках і в «гаражах», при цьому сильно розчарувавшись у таких послугах.
Як вас знайти?
Студія знаходиться в Києві за адресою: вул. Промислова, 3
Телефон: 050 752 44 99
Наш Інстаграм: aduone_detailing
